近年、多くの企業で「IT担当者が不足している」「社内のIT運用が属人化している」といった課題が増えています。DX推進やクラウドサービス活用が進む一方で、それを支える情シス(情報システム)体制が整っていない企業も少なくありません。
そうした背景から、近年注目されているのが「情シス代行・クラウドサービス運用代行」です。
本記事では、情シス代行とはどのようなサービスなのか、なぜ今必要とされているのか、そしてRunway labo.が提供している支援内容や特徴についてご紹介します。
目次
- なぜ今、情シス代行が求められているのか
- ”情シス”とは何か
- 情シス代行・クラウドサービス運用代行とは
- Runway labo.での具体的な支援内容
- 情シス代行・クラウドサービス運用代行の導入メリット
- Runway labo.の特徴
企業の成長において、IT環境の整備は欠かせない要素です。
しかし現場では、「重要だと分かっているのに手が回らない」という状況が多く見られます。
・IT担当者がいない、または不足している
・トラブル対応が後手に回ってしまう
・セキュリティや管理が属人化している
このような背景から、IT業務を外部の専門チームに任せる「情シス代行・クラウドサービス運用代行」へのニーズが高まっています。
「情シス(情報システム部門)」とは、企業のIT基盤を支える役割を担う存在です。

具体的には、以下のような業務を担います。
・ネットワークの構築/管理
・PCやIT機器の管理
・業務システムの導入/運用
・セキュリティ対策
つまり、社員が安心して業務に集中できる”IT環境”を整えることが、情シスの役割です。
情シス代行・クラウドサービス運用代行とは、企業のIT業務を外部の専門チームが担うサービスです。
単なる作業の代行ではなく、
現状の課題整理から改善提案、運用までを一貫して支援する点が特徴です。
企業ごとの異なるIT課題に対して、最適な形でサポートしています。

Runway labo.では、企業のIT周りを包括的にサポートしています。
・社内ネットワークの構築/運用
・業務システムの導入支援
・クラウドサービスの運用管理
・セキュリティ対策(ウイルス対策・アクセス管理など)
・IT資産管理
・ISMS/Pマーク取得支援
・社内ITルール整備、監査対応
企業のフェーズや課題に応じて、必要な支援を柔軟に提供しています。
情シス代行・クラウドサービス運用代行を導入することで、以下のような効果が期待できます。

・コストの最適化
専任のIT人材を採用するよりも、必要な分だけ外部リソースを活用できる
・業務効率の向上
IT環境が整備されることで、社員が本来の業務に集中できる
・セキュリティリスクの低減
専門的な知識に基づいた対策が可能になる
・属人化の解消
特定の担当者に依存しない運用体制を構築できる

数ある情シス代行サービスの中で、Runway labo.の特徴は「人材育成」との一体運用にあります。
企業への支援を行うだけでなく、内部では今現在は情シスの人材育成をおこなっており
”支援”と”育成”を同時に行うことで、両方に価値を提供しています。
そのため、情シスとしての実務経験に加え、クライアントワークやビジネス視点を実践的に身につけることができます。
単なる技術職にとどまらない、より広い視野をもった人材の育成を目指しています。
株式会社Runway labo.では、あらゆるITのお悩み・認証資格取得のサポートを行っております。
セキュリティツールなどの導入支援なども行っておりますので、セキュリティ面について不安を抱えている企業様や担当者様がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
→お問い合わせはこちらから
この記事を書いたのは、株式会社Runway-labo.で情シスのアシスタントをしているAnya。趣味はピラティスで身体を動かした後に餃子とハイボール片手に昼飲み。そしてコナン君をこよなく愛する。